Se acerca la Semana Santa con una predicción de ocupación elevada en San Sebastián
- Viernes, 12 Abril 2019
• Donostia San Sebastián Turismoa se prepara para ofrecer a los turistas una acogida “excelente” en Semana Santa. Reforzará su plantilla de atención al visitante en sus dos Oficinas de Información Turística y ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios y experiencias turísticas.
• La predicción del grado de ocupación en hoteles y pensiones para la Semana Santa es superior al 90% en fin de semana y al 75% los días festivos.
La predicción del grado de ocupación según los datos analizados por Lurmetrika en hoteles y pensiones es superior al 90% para el viernes 18 y sábado 19, y supera el 75% los días festivos. El resto de días de la Semana Santa y de Pascua el grado de ocupación ronda el 65%. En cuanto a los apartamentos la predicción es algo más baja, rondando el 50% en fin de semana y el 30% el resto de días.
Teniendo en cuenta estos datos, Donostia San Sebastián Turismoa se ha preparado para ofrecer una atención óptima al visitante, ampliando la plantilla de informadores durante la Semana Santa y la Semana de Pascua en sus dos Oficinas Turísticas – la Oficina Principal en el Boulevard y la oficina turística de la Estación de Autobuses.
Asimismo, ofrecerá al visitante una amplia gama de servicios para conseguir que su estancia en la ciudad sea lo más agradable posible. Para ello, dispone de numerosos recursos que pueden contribuir a una mejor experiencia del turista: la SSCARD y la BASQUECARD que facilitan el transporte dentro de la ciudad y en el entorno, el bus y el tren turístico, numerosos soportes informativos (mapas turísticos, guía de vacaciones, guía gastronómica, catálogos…) etc.
Se refuerza la oferta de productos turísticos, en colaboración con los socios locales de Donostia San Sebastián Turismoa, para disfrutar tanto en la ciudad como en el entorno. Las experiencias se pueden adquirir en las Oficinas Turísticas y en la shop online de www.sansebastianturismoa.eus
También se informará de nuevas propuestas como por ejemplo la feria con comercios locales, emprendedores y diseñadores en el Mercado San Martín y Alderdi Eder.
Servicio de calidad en la atención al visitante
Uno de los objetivos marcados en el Plan Director de Donostia San Sebastián Turismoa es el de ofrecer la excelencia en la atención al visitante. Para ello, la Oficina de Atención está en constante proceso de aprendizaje, mejorando el diseño de sus instalaciones y formando continuamente a
los trabajadores de sus puntos de información y los establecimientos (comercios, hostelería, hoteles etc.) que interactúan con el turista. Los esfuerzos por ofrecer un servicio de calidad se ven
reflejados en las encuestas de satisfacción que rellenan los turistas en el Punto de Información, obteniendo una nota de 9,68 sobre 10.
Ideas para disfrutar de la Semana Santa en San Sebastián
Desde la web y el blog de Donostia San Sebastián Turismoa, se ofrecen ideas para que los visitantes puedan disfrutar al máximo de su estancia en la ciudad durante la Semana Santa: gastronomía, shopping, planes en los barrios, paseos, rutas por la naturaleza etc.