La Tenencia de Alcaldía organiza una mesa redonda en torno a la inteligencia turística en el marco del Consejo Ejecutivo de la OMT

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El objetivo es aportar diferentes puntos de vista y experiencias del buen uso de la inteligencia turística para ponerla al servicio de las personas y contribuir al desarrollo más eficiente y sostenible del destino, sus ciudadanos y sus visitantes.

En el marco de la reunión del Consejo Ejecutivo de la OMT (Organización Mundial del Turismo), desde la Tenencia de Alcaldía, a través de San Sebastián Turismo & Convention Bureau y en colaboración con el Departamento de Turismo del Gobierno Vasco, se organiza una mesa redonda para debatir en torno al uso de la inteligencia turística, una herramienta de gestión estratégica que convierte el “big data” en conocimiento e información con la que los destinos pueden anticiparse y mejorar las necesidades de ciudadanos y visitantes.

Bajo el título “Inteligencia Turística: Claves para la Gestión y la Innovación en las Ciudades”, se pretende debatir sobre cómo utilizar la inteligencia turística para que esté al servicio de las personas, y pueda contribuir al desarrollo sostenible del destino. El objetivo es aportar diferentes puntos de vista y experiencias del buen uso de estos instrumentos de gestión basados en el concepto de inteligencia y conocimiento de los datos y las infinitas posibilidades que su buen uso pueden ofrecer a favor de una mejor gobernanza común. Hoy en día, la buena gestión del turismo es clave para garantizar la calidad de vida de la ciudad y sus gentes, y por ello es importante explorar las oportunidades que ofrece la inteligencia turística no sólo para la gestión eficiente del turismo, sino de la propia ciudad.

La presentación de la mesa redonda correrá a cargo de Alfredo Retortillo, consejero de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco, y será moderada por Ernesto Gasco, teniente de alcalde y concejal de Turismo de Donostia/ San Sebastián. En el debate participarán Ignacio Alcalde, vicepresidente de la Fundación Metrópoli, Iris Córdoba, directora general de Global Sports Innovation Center, Santi Camps, fundador y CEO en Mabrian, Plataforma Digital de Travel Intelligence y José Luis Wagner Salazar, jefe del área de Competitividad Turística de la Agència Valenciana del Turisme.


San Sebastián Turismo & Convention Bureau repartirá material sobre turismo sostenible y responsable en el Consejo Ejecutivo de la OMT

“My guide to be a donostiarra”

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San Sebastián Turismo & Convention Bureau ha creado una guía del turista responsable, “ My guide to be a donostiarra”, una libreta para tomar apuntes que incluye en las primeras páginas mensajes que invitan al visitante a comportarse de manera responsable y sostenible:

1. Saludaré en euskera: Kaixo & Agur!
2. Descubriré lo auténtico de la ciudad y su gente
3. Seré responsable con el medio ambiente
4. Me moveré en trasnporte público, a pie o en bicicleta
5. Compraré en comercios pequeños o tradicionales, como un local
6. Respetaré el sueño de los vecinos

La libreta se repartirá a todos los delegados del Consejo Ejecutivo de la OMT (el organismo de Naciones Unidas encargado de la promoción de un turismo responsable y sostenible), junto con la guía y el plano de la ciudad, el folleto “feel like a donostiarra”, con actividades y experiencias que ofrecen la pymes de la ciudad, y un pequeño diccionario de euskera.


 

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